客户类毕业论文的格式,与客服人员的搞笑生活相关论文范例

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有一次,客户来电问:“小姐,你们银行有没有怪兽业务啊?”


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“没有.”我说.

“×××.”客户骂了句就挂了.

过了很久我才反应过来客户是问有没有挂失,原来是这位同志普通话不标准!

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某天,上海局部地区有阵雨.

一中年男子来电:

“我我我等”

“先生,您不要着急,您遇到什么问题了?”

“我在你们的机器上没有取到钱!”

“是否您的账上资金扣除了,但机器没有吐钞呢(这是跨行取款时,通讯原因造成的常见问题)?”

“不,机器吐钱了.”

“那您为什么没有取到钱?”

“机器吐钱的时候,正好打了个雷,我吓了一跳,等我反应过来,钱又被机器吃进去了.”

“等”

某天,一客户来对公缴款,把6扎钱往柜台凹槽一丢:“小姐,交钱!”

“请问对公还是对私?”

“对公啊.”

“那填张单子, 知道吧?”

那客户眼睛转了N圈后,一拍脑袋:“哦!在车上!”

说完即转身离去,丢下6万块在我面前.

我抓起麦克风大喊:“大堂!把那个人给我抓回来!”

整个营业部瞬间沉默,然后爆笑等

那男人被大堂叫回来,一脸无辜地说:“我去拿 嘛!”

我恐吓他:“你钱都不要啦?万一我在里面抽一张,然后跟你说少钱了怎么办啊!”

他看看我,竟然说:“没关系啊,不就100块钱么等”

我脱口而出:“你怎么不早说啊!”

有位老大爷来取钱,银行的 键盘是语音的.

女声:“请输入 .”

只见老大爷弯腰侧身,双手拢嘴对 键盘低语:“六个零!”

有一次,客户来电.

我同事问他:“先生,请问您贵姓呢?”

“喂.”

“先生,我是想问您贵姓!”

“喂!”

“先生,请问可以听见吗?”

“可以,我姓魏.”

前些天有个客户派伙计来银行交支票,但是没有背书(就是在支票背面签章).

我对他说:“背书.”

这孩子憋了半天,弱弱地问:“背哪段啊?”

我以前在保险公司做客服,主要以车险为主,大部分是接车险报案.

某天,一客户来电.

我:“先生,你好,请您提供一下保单好吗?”

客户:“好的,你等一下,我找找啊.”

(一分钟、两分钟等终于听到他的声音了)

客户:“小姐啊,我找不到保单啊!”

我:“先生,那请您提供一下车牌.”

客:“好的,我找找啊.”

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怎样写客户毕业论文
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(我就一直在纳闷,车牌就挂在车屁股上,咋要看那么久呢?)

两分钟后,“小姐啊,我看不到车牌啊.”

我:“那先生请问您的车是什么车型?”

客:“自行车!”

我:“先生您是报什么险种啊?”

客:“人身险.”

(百合花摘自《羊城晚报》)

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