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【摘 要】项目管理是种艺术,项目经理人的工作效率和效果在很大程度上取决于他们的管理艺术.管理艺术是一门博大精深的学问,其内涵及其丰富.本文分别从建立良好的项目管理组织系统、激励员工,增强凝聚力以及优化人力资源的配置这三个方面阐述了对项目经理人管理的方法与艺术的观点.

【关 键 词】项目管理;管理;管理方法

项目管理从诞生到现在已经有半个多世纪,它从一门新兴的科学逐渐应用到各行各业.项目经理人作为项目团队的领导者是项目的灵魂.采取项目法进行施工的项目,项目经理人对项目的管理、运作起到核心作用,所以项目经理人管理的优劣直接决定了整个项目能否成功.一个成功的项目经理人不仅能够使工程按照预期的工期高效完成而且能够取得良好的经济效益和社会效益.据此,本文就项目经理人的管理方法和艺术进行了初步的探析.

一、建立高效的项目管理系统

项目组织管理是项目目标能否实现的决定因素,针对不同的项目的各自的特点建立一支结构合理、技术互补、整合力强的领导机构是实现项目管理目标的关键.

(一)建立管理框架

建立管理框架是项目经理进行项目管理的首要任务.建立的原则是:明确目标、分工以及责任.一般来说会根据项目特点设置相关的职能部门,例如财务部、工程部、计划部、安质部、综合办公室等,职能部门设置应该以清晰有效为目的.建立了清晰高效的管理框架是进行经理部内部管理的基础,也为贯彻项目经理决策发挥员工主观能动性、创造性提供了条件.


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(二)建立健全规章制度

自古无规矩不成方圆,项目管理更是如此.健全的制度可以使管理活动正规化、制度化.员工的行为,业绩都有相应的标准测量,这不仅能够调动员工工作的积极性,还可以明确责任,提高团队工作效率.只有奖罚分明、制度明确的队伍才能营造和谐的工作氛围,更好的发挥团队的加法作用.现行就有很多项目管理聘用都采取合同制,这样直接明确了双方的责任和义务,使员工和项目管理者都有保障.这就是一个健全规章制度很好的例子.

(三)明确项目目标

项目管理是按质、按量、按时在规定的经费预期内为了实现项目管理目标进行全面的计划、组织、控制、协调的活动.由此可见,项目管理的最终目的是为了实现项目管理的目标.有了明确的目标也界定了努力的方向,接着就是做好进度控制、费用控制、质量控制和信息管理、合同管理以及组织协调,简称为“三控制二管理一协调”.项目的人员一般都是临时性组成的,所以在项目建立初期可以将项目的目标印制成文件,员工进行学习,让员工有目的进行工作,也许可以使项目进行的事半功倍.

二、激励员工

什么是激励?激励就是通过影响职工个人需求的实现来提高他们的工作积极性、引导他们在组织活动中的行为.激励的功能就是根据人的行为规律来提高提高人的积极性.项目是人的集合体,一切工作都要靠人来进行,项目的各种要素只有在主动参与组织活动的人的、利用下才能发挥作用,因此,只有是参与项目工作的人保持旺盛的士气、高扬的热情,项目才能实现较好的绩效.于是如何激励员工,增强凝聚力就成为企业的重要课题,本文主要从以下方面进行阐述.

工作激励

工作激励主要是对职工委以恰当的工作,以激发职工的工作热情.一方面工作的分配要考虑到职工的特长和爱好,把工作与人有机的结合起来,按照人的特长来安排工作.正所谓尺有所短,寸有所长,只有恰当的岗位才可以更好的发挥员工的工作积极性;另一方面内容是工作的分配要发挥职工内在的工作热情.就是将略高于员工的工作能力的工作交给员工,让其有压力又有动力去完成工作,通过员工的努力,不仅可以高效完成工作,而且也提高了自身的工作能力.

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提高员工素质

只有具有高素质的员工才能将项目部打造成高品位的团队.一般情况下,项目部的员工都是由两部分组成的,一部分是由公司直接派遣的正式职工,而另一部分则是由项目部临时聘用的临时员工.对于这两部分员工极易出现两极分化,所以在管理过程中一定要一视同仁,传达一种唯才是用的思想,真正的身份的差别只是体现在管理工作、技术能力及综合素质方面而不是简单的正式工与临时工的表面身份.项目部要定期举行教育培训,促进集体价值观的形成,培养员工主人翁意识,建立持久的正强化的激励机制.

善于鼓励员工

在工作中每个人都渴望通过自己的努力可以得到别人的认可,对于项目部中知识型人才更是如此.正激励的效果是无穷的,有时领导一句小小的赞许可以使员工发挥无限的工作热情.项目经理人要经常与员工谈心,并传递积极的活力和乐观的精神,要抓住任何机会,对员工进行表扬,因为表扬的效果往往比批评好很多倍.在不断地精神鼓励的驱动下再给予合理的物质报酬,这样就可以不断的开发员工的创造的潜能,更高效的实现项目的目标.当然鼓励员工的方法不止一种,

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还有绩效管理、竞争上岗等着需要项目经理人不断去探索与学习.

(四)建立和谐沟通的平台,充分授权

项目经理人在项目中的核心地位,往往会是自己处于各种矛盾之中,所以在团队内部要充分展现 ,建立员工表达自己的思想的平台,让管理者与员工保持经常性的沟通,从而激发了员工的工作的积极性和集体荣誉感,增强项目部的凝聚力.

项目经理人要给员工以充分发挥才能的空间.有些项目经理没有掌握好授权的度,虽然将工作交由职工全权处理,可在其工作过程中给予员工过多的建议和想法或者多加干涉,使员工个人能力得不能正常发挥.在项目部的管理中要注重授权,采取用人不疑,疑人不用的态度,相应的合理的授权,不仅充分的表现了项目经理对员工的信赖还可以训练员工处理问题的应变能力,激发员工潜能,这种做法会使员工在人格上有极大的满足感,有助于建立企业内的信赖关系.

三、管理艺术的运用

“艺术”常常给人一种美的感觉.它是用形象来反映现实的一种社会意识形态,而在项目管理中的艺术,则是管理经理人在分析问题、解决问题所体现出来的智慧、才能和技能即利用自身的综合素质巧妙地运用管理方法.项目经理人管理艺术性的高低对于项目目标的完成程度具有决定性作用.项目管理中规章制度等条条框框类的是“硬”的因素,而“软”的方面则是管理的艺术.项目经理人对待两者要软硬兼施,松弛有度,只有这样才能给项目部的发展才能带来巨大的影响,使项目部得到快速健康的发展.

参考文献:

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[3]王平华.如何当好项目经理[J].公路与汽运,2008.

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