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摘 要:信息技术的发展给政府和企业带来了机遇.但同时也带来了更方面新的挑战,政府和企业如何面临新的问题,如何使两者和谐的发展成为研究的热点,必须做好这两方面工作,才能最终保证信息技术的顺利发展.


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关 键 词:电子商务电子政务协同发展

0引言

电子商务作为一种全新的商务手段得到了迅速的普及和推广.随着信息技术与通信网络的飞速发展,电子商务这种创新的经济运行方式,其影响远远超过了商业领域,对社会经济、生活的各个方面都带来了冲击.

同时,也影响了政府的公共管理与服务的政务工作,出现了电子政务(E-Government电子政府)的概念.


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信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择.电子商务与电子政务是国民经济和社会信息化的重要内容,直接影响国家竞争力和社会经济的发展进程.

电子商务与电子政务也是当前和今后一个时期我国信息化工作的重点.

电子政务和电子商务是一对有所区别,又紧密联系的概念.所谓“电子商务(E-BusinessCommerce)是指企业通过在生产经营活动中通过广泛利用以互联网为核心的信息技术实现整个交易过程的电子化,其过程既包括网上广告、订货、付款、客户服务,也包括货物的投递、销售以及市场调查分析、财务核算等,以达到优化生产经营流程,有效降低生产经营成本、提高经营管理效率、提升市场开拓能力和增进客户满意度等多方面的目的;而电子政务是指政府机构通过对以互联网为核心的信息技术的充分利用以改善和优化行政流,降低行政成本,提高行政效率,为公众、企业和社会提供更多更好的公共服务.

1电子商务与电子政务的内在关联

①电子商务与电子政务所用的许多相关信息技术是相同的.②政府建立门户政府网,企业建立信息和商品交换门户网站,电子商务与电子政务都要建立各自的信息门户网站,主要是为了方便与外界的互动式信息交流.③电子商务与电子政务互为服务对象和服务者.④电子商务与电子政务都要求提高上网普及率和一定的信息技术能力,它们起源相同,并且都依赖于共同的信息基础设施.

2电子政务的主导和推动作用

①为企业电子商务提供信用和安全保障.②为企业电子商务提供信息服务.③为企业电子商务发展营造运作环境.

电子政务与电子商务参考属性评定
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3电子政务与电子商务的协调和互动

3.1电子政务和电子商务的结合点①信息接口建设.②政府网上采购.③电子税务.④信用体系建设.

3.2电子政务和电子商务协同发展的可能性和必然性①电子政务的开展有利于政府对电子商务进行有效的监督,同时,电子商务要求政府管理电子化、网络化.②政府建立网上专业交易市场,是电子政务的重要方面,它可带动电子商务为经济建设和市场建设服务.③电子政务的发展能推动B2G、B2C电子商务的发展.④政府网上采购会推动B2B电子商务的发展,诱导企业信息化并起示范作用.

4电子政务中的电子商务

4.1政府采购

4.1.1政府采购的概念政府采购,是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为.

4.1.2政府采购的特点①资金来源的公共性.②采购对象的广泛性和复杂性.③非盈利性.④极大的影响力.⑤规范性.⑥公开性.⑦政策性.

4.1.3政府采购的组织形式①询价.②单一来源采购.③竞争性谈判.④邀请招标.⑤公开招标.

4.1.4电子政府采购是对政府采购方式的创新①电子政府采购的重要意义.

②政府采购的招投标程序.《政府采购法》已经为中国境内的政府采购活动制定了详细的采购程序.

4.2电子税务税务部门利用现代信息通信技术,在互联网上实现税务部门组织结构、工作流程的优化重组和流程再造,超越时间、空间和部门分割的限制,全方位地为纳税人提供优质、规范、透明的税收征管和税务服务.

电子税务与税务信息化不同,电子政务侧重于税务职能的网络化、电子化和虚拟化,它的主要对象是面向各纳税主体;而税务信息化主要指税务机关利用信息技术实现与政府相关部门以及与企业之间的信息沟通与交流,达到信息资源共享,业务活动协调的目的.

4.2.1电子税务的概念所谓电子税务是指利用电子信息技术、特别是互联网技术构建可以完成传统税务局各项管理与服务职能,并为纳税人提供更加方便、快捷、安全服务的电子化的税务机构.电子税务是电子政务的一部分.

4.2.2实施电子税务的意义①显著提高税收征管效率,降低税收征税成本.电子税务可以让纳税人随时随地直接通过电脑向税务机关报税,突破了空间与时间的

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限制;实现税款划解和税款征收的无纸化和电子化;可以使税务人员按其不同的需要极其方便地调阅相关档案,实现了税务档案的电子化;税收征管的规范性与科学性显著提高.②有利于税务部门决策的科学化、 化.电子税务借助互联网的应用使得决策信息更加丰富和全面,使税务部门获取信息资源的能力得到很大提高;通过计算机与外部专家联系,能通过互联网远程实现头脑风暴法、德尔菲法等常用的决策方法;加强与公众交流,有利于税务部门在决策时听取群众的声音,集思广益.③有利于税务公开,更好地实现依法治税.在实施电子税务的过程中,各级税务机关会向社会公众公开各种税收政策法规,利用互联网这一重要的信息发布工具,可以公布税务部门的办事章程、职能、组织构成等,公众也可以通过电子邮件、网站公布的等监督、举报税务人员的行为,同时还能通过网络了解各种涉税事宜.④有利于税收知识的普及和税收环境的改善.不少税务机关网站,我们常可以看到“政策法规”、“纳税人信箱”、“税务论坛”等栏目,这些栏目对税务知识的普及、纳税人纳税意识的提高,对改善税收环境大有裨益,对于普及税收知识、提高纳税人的纳税意识具有重要的帮助.

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