调查 坛友反映赛博以旧换新所得U盘有假
当我们兴高采烈的拿到商家赠与的礼物时,是否意识到自己已经落入了陷阱?…… (1677 字)
2008.03.11 星期一 晴
今天笔者在逛熊坛时,突然看到一篇名为《换到赛博的新U盘了》的帖子,其实这种活动早就在雁塔路的的赛博电脑商城组织不止一次了,前一阵就有以任意旧鼠标更换新鼠标活动。不过当笔者浏览这篇帖子内容时,却为之大跌眼镜,文中指出这位网友在辛苦的排队之后,以旧换新而来的1GU盘居然是假冒的金士顿优盘产品。
原文链接:http://bbs.xianbear.com/viewthread.php?tid=108459&extra=&highlight=%E8%B5%9B%E5%8D%9A&page=1
这名网友按照包装上的防伪说明拨打了800免费鉴别电话,再输入序列号后,电话语音提示为正品;但随后在金士顿官网上查询得知,这个尾号为688的800号码并不属于金士顿官方防伪电话,也就是说这个电话认证本身就有可能就是伪造的。小熊在线www.beareyes.com.cn
熊坛网友拍摄的“金士顿”U盘图:
就图片中的防伪标贴问题笔者访问了金士顿官网——中国大陆授权代理商官方防伪标识说明页面:
页面链接:http://www.kingston.com/china/verify/distylabel.asp
官方信息——防伪标识截图:
骏禾(赞禾)防伪新标签
骏禾官网页面显示防伪电话为400 820 1399
骏禾官方网页链接:http://www.joint-harvest.com
从官方网页面给出的信息来看,明显与论坛网友文中所述产品上的防伪标识不符,而且通过百度查询得知,许多人都被尾号为688的800辨伪查询电话所欺骗。小熊在线www.beareyes.com.cn
按照金士顿的官方说法,只有登录金士顿防伪验证网站,注册并通过正品维权热线才是辨别金士顿产品真伪的最权威方法。不过,这个验证方法有局限性,对于被代理商代理的产品而言,必须通过防伪标识上的提示使用相应方法进行鉴别,这样就为假冒防伪标识提供了可乘之机。
笔者就手边前不久购入的金士顿1G CF卡进行了防伪鉴别:
鉴别过程截图:
金士顿官网所述恒盈代理的CF卡鉴别真伪方法
通过网页鉴别为正品后所显示的页面
注意:恒盈的鉴别页面为http://www.hengwin.com/cx.php,并非金士顿网站上所显示的http://www.hengwin.com/cx.asp。小熊在线www.beareyes.com.cn
当笔者联系上这位熊坛网友时,他表示在领取赠品时曾经在兑换处有过登记,也曾看到排队在前几名的活动参与者领取到过收据一类的单子,但自己并没有收到任何凭据来证明自己现在拿到的“金士顿优盘”就是从赛博以旧换新而来。在此,笔者建议大家以后无论是购物还是从商家获取礼品,都要索取单据来证明物品来历;像这种以旧换新活动,也要索取换物凭证,以免将来因产品品质问题发生不必要的纠纷。小熊在线www.beareyes.com.cn
调查到此告一段落,由于这位网友无法提供确凿的证据显示手中这款U盘就是从赛博活动而来,因此这块U盘的质保成为一大问题。作为消费者,我们应以此为戒,为了维护自己的权益,只有时刻保持警惕,莫要贪图小便宜吃大亏,否则,要么自己无所谓(假U盘照样能用)、要么认栽吸取教训(花钱买经验)、要么就去告诉身边的朋友不要重蹈自己的覆辙。小熊在线www.beareyes.com.cn
续:
2008.03.12 星期二 阴
周二一大早,笔者发现昨天向金士顿管方咨询的假U盘事件得到了回复,在信件中,对方明确指出,照片中的U盘为假,而且金士顿核心经销商、代理商未曾向此活动主办方供货,以下是Email原文:
邮件一:
来信收到。经调查,您信中所述西安赛博电脑商城举办优盘免费以旧换新活动与金士顿无关,金士顿核心经销商、代理商未曾向此活动主办方供货。
咨询验证金士顿产品真伪的方法,可拨打金士顿正品维权热线:400/800-820-7655。
验证金士顿产品真伪,可访问金士顿官方网站,使用“一分钟验真伪”功能。
http://www.kingston.com/china/verify/default.asp
您也可以到金士顿授权服务中心免费验证产品真伪。西安本地有两家授权服务中心。
火炬电脑 029-88479537
科盛电子 029-85514028
如有任何问题,请随时联系。谢谢!
邮件二:
尊敬的用户:
您好,感谢您致信金士顿!
根据您提供的照片来看,这款U盘上所帖总代理的防伪标签是假冒的防伪标签。
建议您提供您U盘接口部位刻上去的信息,以便我们进一步的鉴别此产品。
期待您的回复,谢谢您的合作!
Thanks
Best Regards
KINGSTON TECHNOLOGY(SHANGHAI)CO.LTD
Technical Support Dept.
