笔者今日获悉，西安铁路局电子客票系统从2007年5月22日上午8时起，开通手机短信和网络订票查询功能。

市民可以通过手机短信和网络预订西安火车站始发以及途经列车车票。目前，适用用户为中国移动陕西用户，其他手机用户短信订票正在筹备中。

西安铁路局电子客票系统自去年9月份开通96688688电话预订车票后，又不断完善、增加电子客票预订咨询功能。从今天起，西安铁路电子客票系统开通手机短信和网络订票查询功能，短信订票预售期为3—12天，每张身份证每天允许预订同日期、同车次、同席别的火车票1次，用户每条信息可以预订车票的最多张数为3张，日期以mmdd格式，如9月30日以0930表示，席别为：硬座、软座、硬卧、软卧，票种为：全票。身份证号为15或18位，带×的请编辑?鄢号代替。

通过网络订票的网址为进入www.xt-kp.com网站首页，并点击“车票预订”。手机短信和网络订票的咨询电话为82196688。

手机短信订票查询的具体操作步骤为：<。b>

①预订席位：发送短信“D#发车日期#车次#上车站#下车站#席别#票种#张数#身份证号码”到09950

②查询已订席位：发送短信“Z#发车日期#身份证号码”到09950

③查询车次信息：发送短信“F#发车日期#上车站名#下车站名”到09950

④查询到站时刻：发送短信“T#车次#发车日期#到站名”到09950

⑤查询票价：发送短信“P#发车日期#车次#上车站名#下车站名”到09950

⑥查询订单号：发送短信“Q#发车日期#身份证号码”到09950

⑦退订车票：发送短信“R#订单号#身份证号码”到09950

⑧查询余票：发送短信“Y#发车日期#上车站名#下车站名#席别”到09950

[以上均为1.0元/条，不含通信费]

⑨免费帮助：

用户发送字母H到09950，获得免费帮助信息，

用户发送字母D到09950，获得预订席位帮助信息，

用户发送字母Z到09950，获得查询已订席位帮助信息，

用户发送字母F到09950，获得查询车次信息帮助信息，

用户发送字母T到09950，获得查询到站时刻帮助信息，

用户发送字母P到09950，获得查询票价帮助信息，

用户发送字母Q到09950，获得查询订单号帮助信息，

用户发送字母R到09950，获得退订车票帮助信息，

用户发送字母Y到09950，获得查询余票帮助信息，

[以上帮助信息免费，均不含通信费]