现在的硬盘市场鱼龙混杂，很多消费者在购买的时候常常被众多代理、型号的硬盘搞的头昏脑胀的。同一品牌的硬盘不管是哪家代理的，生产厂商只有一个，品质都应该相同的，于是大家更关心的就是硬盘的保修问题，所以下面我就上海市场上面的各种品牌、型号的硬盘从保修方面来个综述。

首先是市场上面占有率比较高的SEAGATE简称ST（希捷）硬盘。现在的ST硬盘很清楚，就分水货和盒装两种。水货也就是硬盘批发商自己进货、自己进行质保。一般来说都是一年质保（前三个月包换，后九个月返厂保修）。还有就是镭射代理的盒装ST硬盘，这种硬盘相当少见，2M缓一年包换，8M缓存三年质保。现在市面上面已经有了五年质保的ST硬盘的了,说是前一年包换,后两年付费保修,最后两年是用户自己寄到ST公司去保修.

其次是Maxtor(迈拓)的硬盘。跟ST一样，迈拓也分水货和盒装两种。水货也是一年质保（前三个月包换，后九个月返厂保修）。盒装硬盘因为代理比较多，稍微复杂一点。目前有蓝德、新正、讯怡三家盒装迈拓硬盘。蓝德和新正迈拓硬盘都是两年质保。讯怡的是三年质保。

接着是westerndigital简称WD（西部数据）硬盘。WD硬盘稍微复杂一点，因为有水货、散装和盒装三种情况。先说水货，这个跟前面的ST一样不管是2M还是8M统统都是一年质保。随后就是散装硬盘，这些硬盘市面上主要是利集 镭射两家代理的货，一般来说2M缓存的型号都是一年包换，8M缓存的型号是三年质保（第一年包换，后两年消费者付运输费保修）。最后就是盒装硬盘，目前来说WD盒装硬盘中质保最好就蓝亚盒装，所有型号不管是2M还是8M全部提供的是三年包换服务，但是由于经销商比较少，市场上不多见。现在市场上面已经有蓝德代理的盒装WD硬盘的了,是三年质保。市场上还有一种科赛出品的新正WD盒装硬盘，这个可能跟其新正盒装迈拓硬盘一样，提供两年质保服务。

紧跟着的是HITACHI(日立)硬盘。日立的前身就是著名的IBM硬盘。目前来说日立的硬盘质保还是比较清楚的。展基和利集两大代理。市场上面主要是利集代理的日立硬盘，2M的提供的是一年包换服务，200G及以上的提供三年质保。展基代理的日立硬盘是两年质保。

最后是SAMSUNG（三星）硬盘。三星目前主要都是由七喜代理的，提供的是三年质保服务。

介绍了那么多，可能还是有人不知道怎么回事。其实硬盘的质保关键还是看代理商，这个代理商不是指蓝德、利集什么的总代理，而是电脑市场内的硬盘批发商，这些商家的保修做的到位不到位很重要。各位在买硬盘的时候，除了问一句总代理是哪家的之外，最关键是要问清楚，硬盘的具体质保是怎么样的，是三个月包换呢还是一年包换。购买的时候叫销售商在销售凭据上面写清具体质保方法，这样以后保修的时候好弄清楚。

就总体而言，目前市场上面还是盒装硬盘比散装硬盘少。大家在购买盒装硬盘的时候不光要看盒子，还要看具体质保卡和代理的保修贴。不要看到装在盒装里面的硬盘就误以为是盒装的硬盘，要问问清楚。不要花了盒装的钱买了装在盒子里面的散装硬盘。一般来说真正盒装硬盘要比市场上面的同型号散装硬盘贵上60－100元。

硬盘在保修的时候，最重要的凭据就是代理商和销售商在硬盘盘体上面贴上的那张小小的易碎纸，我们称之为“保修贴”，这个请未必保护好，不要损坏的了，不然质保成问题的了。

文章终于写好了，我也只是根据市面上实际销售的各种硬盘来个综述，有纰漏之处请各位包涵。希望这篇文章能对各位消费者在购买硬盘时能够起到帮助。祝各位能够买到称心如意的硬盘^_^。

2004年09月03日10:40 于上海

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