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方正扫描仪F6580荣获2002年CCID中国计算机用户满意产品调查“扫描仪质量可靠满意奖”，这是继今年7月在CCID 2002年度消费者满意度调查中，荣获“最佳服务承诺兑现奖”，在服务方面得到行业与广大用户认可之后，产品质量又荣获此殊荣。这充分表明北大方正在制定健康型企业的发展战略时，不仅注重自身渠道服务的建设，同时也非常看重产品质量的提升，并一直以其先进的技术和优秀人才，不断优化产品质量，坚持以“质量第一，顾客至上”的经营理念，沉淀出方正电子扫描仪部的质量目标：“以质量求生存、以竞争求发展，以技术和服务取胜”的发展策略，赢得行业与广大用户首肯。 据了解，方正扫描仪部一贯视产品质量为企业生命，从新产品的开发到成品出厂，都经过严格的质量控制。截止到2002年9月份，方正扫描仪以21.7%的市场占有率位列行业第一位，提前完成年初制定要实现行业NO.1的目标。面对如此辉煌成绩，方正扫描仪部总经理陈新先生表示：我们的扫描仪产品市场销售之所以取得如此佳绩，与方正电子扫描仪部拥有强大的研究部门、一支高素质的员工队伍、成熟的生产工艺、独特的采购模式和一贯以“质量第一，顾客至上”的经营宗旨分不开。而且，我们一直非常注重企业发展的健康性，一个企业只要正常、健康地发展，就会有提高。 方正扫描仪部今天的飞速发展，不仅厚泽于强大的品牌优势和 “资本+技术”的核心能力,而且更在于方正扫描仪部以用户为导向，坚持“质量第一、用户至上”的经营方针。目前，国内许多IT厂商大势宣扬“服务为王”“渠道制胜”等关于服务、渠道的东西，而方正扫描仪部认为，服务、渠道、质量是企业生存和发展的关键因素，质量则是产品赖以生存的根本，是企业健康成长的重要因素。如果说方正扫描仪部的两大优势是科技和人才，那么方正扫描仪部高质量的产品就是它的一大特点。陈总曾经信心十足地说：“今后，方正扫描仪部将进一步提高产品的质量，丰富现有产品线，扩大产品的应用领域，使方正扫描仪部逐步向多元化方向发展，做国内扫描仪企业的先行者”。 据悉，这次由中国电子信息产业发展研究院（CCID）及中国计算机用户协会举办、赛迪顾问股份有限公司等承办的“中国计算机行业用户满意产品调查”大型市场调研活动，从2002年9月开始，共历时四个多月，在全国范围内以多种科学方法对IT产品行业应用状况进行了广泛深入的调查。 为了确保调研及评奖结果的权威性、客观性和公正性，项目组还专门组织各行业信息化应用部门的主管及相关负责人，成立了“2002年中国计算机行业用户满意产品调查”专家指导委员会，加强对评定结果的监控和指导。本次调查最终共回收问卷25828份，经过科学的随机抽样、严格的质量控制、专业的样本甄别与整理审核，项目组最终获取19626份有效问卷。据业界的反馈，这是迄今为止我国规模最大、调研范围最广的IT产品行业用户调查活动之一。
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