我拿笔记本赌明天(2001年市场回顾)

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2001年12月29日00:30

正如很多业内人士年初时的预料，2001年的笔记本电脑市场颇为火爆。仅仅在第一季度就显示出良好的增长势态，从4月份开始，笔记本市场就以较高的增长速度成为计算机产品市场中的最醒目的亮点。国内IT市场整体需求疲软，加之台式机利润少的可怜，这使得很多PC厂商转战笔记本电脑市场，于是今年笔记本市场异军突起。到目前为止，国内笔记本电脑销售量比去年同期增长了45%以上，未到年底，市场规模已经达到了70万台左右。面对如此生机勃勃的市场，更有一大批新的厂商纷纷涌入这块市场，物美价廉的“万元笔记本”也摆满的经销商的柜台。看到这样的局面，很多业内人士谨慎地开口了：“怎么越看越像一场赌博？”。然而是事实似乎正如这些业内人士所言，在PC市场整体不景气的情况下，越来越多的厂商把PC的明天压在了笔记本电脑上。

2001，蜂拥而入

国内有这样一组数字让各大媒体反复引用——调查显示，笔记本电脑占整个PC市场的份额为：国际市场上的平均值为24-25%，其中欧美30%左右，日本为50%以上，我国港台地区的比例也在40%以上，然而在中国大陆地区，这一比例仅为6%左右。正是这个比例与国际市场的巨大悬殊提醒国内外的众多PC厂商：中国笔记本市场的潜力是巨大的。面对国内笔记本电脑市场如此大的一块蛋糕，更多的刀叉伸将过来。

2001年的笔记本电脑市场之所以火爆，有一个重要的原因就是不断有新锐进入市场。今年入秋，我们身边的近邻——日韩看到中国内地的笔记本市场进入了成熟季节，分别率各自的领导品牌进军国内市场。SONY和三星斥巨资打造时尚笔记本电脑煞费一番苦心，希望借以往旗下数码产品的号召力赢得部分市场的初衷表露无遗。相比之下，国内的新锐厂商更为热闹，他们大致可以分为三类：一类是知名的本土品牌，体现了传统PC厂商或者家电厂商的业务拓展，如浪潮、实达、海尔、TCL等；还有一类是以笔记本电脑为新业务的新品牌，如福日东升、拓普等；最后一类是在中关村久负盛名的笔记本电脑经销商或者地方的PC品牌，如恒生、Winbook等。据统计，2001年3月至今，已经有将近20个新的国产品牌进入了笔记本电脑市场。

面对众多新锐厂商的步步进逼，一些原有知名品牌间的厮杀没有停止。以方正颐和、清华紫光为代表的本土厂商和以宏基、华硕为代表的台湾厂商属于进入笔记本电脑市场较早的玩家。他们或者拥有以往做台式机的传统和经验，或者拥有PC整机以及配件的自主研发能力。也许是急功近利的心理在作怪，也许是任何成长都要经历蜕变，今夏的笔记本电脑换“芯”事件到也着实让这些厂商进步了一把。

面对迅速扩大的笔记本电脑市场，许多笔记本传统厂商非但没有丢失自己的阵地，而且很好地巩固了自己的优势。2001年第一季度，IBM延续了2000年的巨大成功，夺得了市场份额的头把交椅。联想与东芝排名紧随其后，同样获得了较为稳定的市场地位。它们是笔记本电脑厂商中名副其实的实力派，更是这场笔记本电脑豪赌中的庄家。

年末将至，从这不到一年的业绩中可以看到，一方面，传统的实力厂商稳如泰山，另一方面众多厂商的蜂拥而入并没有得到理想的市场回报。也许现在探讨得失还为时过早，但可以肯定的一点是，笔记本电脑的科技含量更高，而且核心技术仍然掌握在极少数的厂商手里，希望通过简单OEM的方式获取满意的市场份额成功率极低。另外，在技术和市场都非常成熟的美国，生产笔记本电脑的厂商也不过IBM、HP、DELL等几家。因此，国内笔记本电脑市场也必然会经历一番优胜劣汰，能够留在这场赌局里的玩家不会很多。

“万元”筹码够不够？

万元是消费者心理底线的说法已经被行业接受。事实证明，很多产品价格降到了万元以下，消费者就难以平静地抵挡住自己心中购买的冲动，市场也会随之增长。于是，几乎所有的笔记本电脑厂商凭着这个“万元”法则，纷纷采用降价策略，推出了万元笔记本产品。一时间，笔记本电脑的价格门槛似乎被彻底击垮，万元笔记本似乎理所应当地成为主流PC。甚至还有人断言，笔记本电脑已经进入了“万元时代”！这种以降价为筹码的“赌博”值得思考。其实，对万元笔记本电脑的呼声并非空穴来朝，如果能在不牺牲笔记本性能的情况下，既降低成本，又保证利润，无论对于消费者还是对于厂商而言，绝对是一件好事。依据目前的情况，能够真正做到“质高价廉”决非易事。

降价行为大体可以分为两种，一种是合理的降价，厂商通过有效降低成本，或压扁销售渠道，提供给消费者一个较低的价格。另一种降价，则是为抢占一时的市场份额，牺牲厂商自己的利润。这样的降价行为不禁让人想起了几年前的彩电市场。当时很多国产彩电厂商加入价格战，竞相降价，过低的价格不仅使厂商利润一路走低，而且也使整个国内彩电行业走向低迷。结果据统计，当时加入价格战所有国内彩电厂商的利润总和还不及某一家国际大厂商的单独利润额。由此可见，一味的价格战也许会抢占的一定的市场份额，但是企业的利润会急剧降低，后续资金难以保证，对企业的长期发展十分不利。另外，长期的价格战可能导致整个行业研发能力的亏损，最终使得消费者对产品产生质疑。然而，这些似乎并没有影响力推“万元笔记本”厂商的决心。

于是，从年初开始万元笔记本大战就掀起波澜：4月，清华紫光6110EC以9999元的价格拉开了万元笔记本大戏帷幕；5月，方正颐和的几款笔记本升级产品，也都卖到了万元左右；6月，联想推出了万元的70／81系列产品；此后，随着暑假的临近，浪潮、实达等也不甘寂寞，大举进军万元笔记本电脑市场；近日，东芝也按捺不住，推出了自己的万元机。那么到目前为止，这“万元机”究竟表现如何呢？还是先让我们来看看近一年来笔记本电脑市场的具体情况吧。

现今笔记本市场中的“万元机”一般都选用了非主流配置：Intel 500MHz～800MHz赛扬处理器，32～64MB内存、3GB～10GB硬盘以及镍氢电池，有的产品甚至没有预装Windows操作系统。而这些万元机与目前市场上主流配置的笔记本电脑相比，配置难以匹敌，恐怕基本性能也难以保证。特别是在年中，一些万元笔记本电脑还暴露了换“芯”问题，这样的笔记本是无论如何也不会让用户放心使用的。另外，从销售业绩来看，年初至今，唯一没有万元产品的IBM不仅夺得了2001年第一季度市场份额的头把交椅，而且在随后的第二、三季度，仍旧保持了笔记本电脑销售收入第一名的不俗战绩。另据统计，价格在1.5万到2.5万元的笔记本电脑仍然占据了较高的市场份额。

市场是残酷的，也是公正的，仅以“万元”为筹码是不够的，唯有真正体察消费者的需求何在才能获得理想的市场回报。对于消费者而言，合理的降价值得称道，不仅是促进市场的强心剂，更是体现厂商实力的最好证明。实际上，近一年来，即使没有推出“万元机”的笔记本电脑厂商在价格方面也一直试图让利于消费者，并且还利用PC诞生20年、教师节等机会举行大规模的促销活动。不仅巩固了一贯坚实的市场地位，而且很好的满足了消费者的真正需求，这样的降价不失为双赢之举。

谁是明天的赢家？

正如年初一些媒体对于2001年的笔记本电脑市场做出的预估，到目前为止笔记本销售量比去年同期增长了45%以上，市场规模达到70万台左右。但是大多数人年初却没有预料到，在这一年之中有如此多的厂商进入这场笔记本电脑豪赌，而这些厂商在笔记本上的盈利情况依然扑朔迷离。究竟谁能成为最后的赢家？想要回答这个问题还是要从用户需求与产品品质上面去寻找答案。

用户购买笔记本电脑，一定是为了满足自己的某些需求。因此，能够合理地按照用户的需求对笔记本电脑产品进行分类是满足用户需求的前提。用户选择笔记本的因素归纳起来不外乎两点：性能和便携性。如果把这两点抽象为相互垂直的两条坐标轴，那么合理的笔记本电脑各类别应该在第一象限内找到合适的位置。以新近整合的IBM ThinkPad笔记本电脑为例，其XTRA各系列产品清晰地呈现在用户面前，便于选择。X系列强调极强的便携性，适合超级移动用户；A系列产品强调可替代桌面机高性能，适合经常把工作带到家中的用户；T系列是性能与便携性的完美结合，适合高级移动用户，是全球销量最好的一系列笔记本电脑产品。R系列产品则是便携性与基本性能的全面融合，强调适用性。清晰的产品分类是满足用户需求的第一步，然而在这方面能够做的很好的却并不多，这也是IBM笔记本电脑在全球取得最高销量的要素之一。

目前，笔记本电脑从设计上可分为全内置、光软互换、光软外挂三种机型。这种划分方式完全从本产品本身出发，虽然不一定适合最终用户进行选择，但是它必定体现了用户的需求。据国内某权威媒体的调查显示，2001年第一季度国内笔记本电脑市场中，光软互换产品以54%的比例占据了较大的需求比重。同样是刚刚整合之后的IBM ThinkPad XTRA各系列笔记本电脑，除了超便携的X系列采用了光软外挂，其他系列全部支持光软互换。这不仅使用户选择起来更加游刃有余，而且更加有利于满足用户对光软互换功能的普遍需求。

另外，为了满足用户对笔记本产品的全方位需求，包括服务在内的产品品质最为重要。曾有一项调查显示：对于像笔记本电脑这样有很高科技含量的产品，用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。这说明在高档IT消费品方面，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。IBM PCD中国区副总经理林菁华曾说：“市场营销有4P（Product：产品、Price：价格、Place：渠道、Promotion：促销），单纯的低价位不会左右消费者，我们可以把价格做到非常有竞争力，同时我们非常认可把自己的某些优势作为定价的标准。”因此，优秀的笔记本厂商在保证笔记本质量的基础上，除了要提供给消费者一个合理的价格外，还应该使用户最方便地买到产品，为用户提供最周到的售前咨询和最完善的售后服务。

看来想成为这场笔记本豪赌中的赢家决非易事，各个厂商胜算几何归根到底还要取决于产品的综合品质。能够不断地推出新的笔记本电脑产品不是难事，然而能够在每一次新品发布的时候都能够对用户的需求进行准确的预测，并把最新的技术和解决方案融入产品，进而满足用户的潜在需求则是产品品质的突出体现。笔记本电脑作为今后信息化生活的最佳工具必须具备适用于电子商务、易于使用等特点。正如IBM提出的EoN（Edge of Network，网络边际）理念，强调适用于电子商务、协调的信息化生活、易于使用、面对用户优化。正是在这一理念下，IBM最新整合之后的笔记本电脑产品融合了包括“蓝牙”、802.11B等在内的全面无线连接解决方案，IBM独有的安全芯片和Client Security Software 2.0安全解决方案以及镜像移植解决方案。

依据目前笔记本电脑的科技含量和发展速度，对核心技术的驾驭以及对最新技术的采用可以明显地体现出笔记本电脑产品的品质。首先，笔记本电脑的核心技术仅仅掌握在少数几家大厂商手中，简单的OEM不仅难以满足用户的需求，而且更会使厂商自己在激烈的竞争中受制于人。其次，能够不断推陈出新，领导笔记本发展潮流的厂商更是凤毛麟角，它必然是笔记本电脑未来发展方向的倡导者，行业标准的制定者。

那么明天，究竟谁将成为这场笔记本豪赌的最后赢家，结果似乎难以预测。但是可以肯定的是，在激烈的竞争下，笔记本电脑会大量蚕食台式机的份额，消费者会得到更多的实惠。在这场笔记本豪赌中，最后的赢家一定会在传统的实力派厂商中产生。

【作者：硬件频道 武汉】　　版权作品 未经许可 请勿转载